Hyvesblog
Image default
Banen en opleidingen

Medewerker backoffice

Medewerker backoffice

Medewerker backoffice

Introductie

Voor onze klant zoeken we … een  Financial Backoffice Specialist voor onze dienst abonnementen binnen de afdeling Mediaservices . En we geloven dat jij de juiste persoon bent. Want wat we nodig hebben, is een gedreven persoon die zowel graag klantgericht als analytisch te werk gaat. 

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je vervult enerzijds de rol van financieel backoffice medewerker op de afdeling abonnementen.
  • Hier sta je in voor de dagelijkse verwerking van de betalingen van abonnees die buiten de automatische flow vallen. Dat zijn bijvoorbeeld dubbele betalingen of geweigerde domiciliëringen. 
  • Daarnaast ben je aanspreekpunt voor complexere financiële vragen en klachten van onze lezers. Je neemt hierbij zelf contact op met onze lezers om een klantgerichte oplossing uit te werken. 
  • Je bent een administratieve duizendpoot die o.a. instaat voor het opstellen van facturen voor agentschappen en wanbetalers, het opstarten van abonnementen en verwerken van abonnementsvragen. 
  • Anderzijds ben je analist voor onze nieuwe software en geautomatiseerde processen. Je houdt ervan problemen op te lossen en hiervoor de brug te slaan met onze applicatie beheerders. 
  • Je doet verbetervoorstellen en neemt hiervoor deel aan projecten over verschillende afdelingen heen.

Jouw profiel

  • Wat op je CV staat, is belangrijk, maar lang niet het enige waar we belang aan hechten. 
  • Je hebt minimaal een bachelor diploma in een financiële of analytische richting of bent gelijkwaardig door ervaring. 
  • Naast sterke probleemoplossende vaardigheden, vind je gemakkelijk je weg in een complex softwarepakket. 
  • Tot slot heb je reeds bewezen nauwkeurig, klantgericht en professioneel te werk te kunnen gaan. 
  • Bovenal ben je gemotiveerd en heb je veel zin om er mee in te vliegen!

Ons aanbod

Wat je terugkrijgt, is …

  • een job boordevol uitdagingen,
  • toegang tot De Academie, de binnenhuisuniversiteit met een ruim aanbod aan opleidingen om je talenten optimaal te ontwikkelen,
  • kans op interne mobiliteit binnen een grote mediagroep met sterke merken in België, Nederland, Ierland en Luxemburg,
  • een flexibele werkorganisatie met thuiswerkmogelijkheden,
  • een inspirerende en moderne werkomgeving, 
  • een aantrekkelijk loonpakket met interessante extralegale voordelen, een uitgebreid flexplan en extra vakantiedagen,
  • en een heleboel fijne collega’s die je job nóg leuker maken.
     
https://www.vindazo.be/vacatures/medewerker-backoffice.html